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办理车站核验身份信息时,二代居民身份证无法通过自动识读设备读取时怎么办?

自助核验
1、办理车站核验身份信息时,二代居民身份证无法通过自动识读设备自动读取时,怎么办?
        持二代居民身份证用户在车站售票窗口办理身份信息核验时,二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的,不予办理,需到发证机关换证后再予办理。

2、注册用户为护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的用户如何添加、删除常用联系人(乘车人)?
        “已通过”、“预通过”、“请报验”注册用户均可在12306网站正常添加护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)。添加状态为“请报验”的不能超过5人。“请报验”常用联系人(乘车人)购票后身份信息(包括国籍、姓名、证件类型和证件号码)不可修改和删除。“未通过”注册用户不能添加常用联系人。
“已通过”、“预通过”、“请报验”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。

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